Dokumentation
Die Dokumentation ist das Herzstück der täglichen Arbeit. Hier erfasst du Verlaufsberichte, Gesprächsnotizen und alle relevanten Beobachtungen zu deinen Klienten.
Neuen Bericht erstellen
Bericht öffnen
Unter Dokumentation auf + Neuer Bericht — oder in der Klientenakte auf Besuch dokumentieren, dann ist der Fall schon ausgewählt. Aus einem Termin im Kalender kommen auch Tag und Uhrzeit mit.
Fall, Tag und Zeit
Wähle den Fall (hinter dem Namen steht die Hilfeart). Darunter siehst du, wie viele Stunden im Monat schon dokumentiert sind und wann zuletzt. Trage Beginn und Ende ein — oder nach dem Beginn eine Dauer anklicken (45 min bis 3 h), dann setzt Lani das Ende.
Art und Stimmung
Die Besuchsart bringt eine passende Gliederung mit. Die Stimmung (positiv, neutral, angespannt, kritisch) erscheint später farbig in der Liste.
Schreiben und speichern
Jeder Abschnitt hat ein eigenes Feld; leere Abschnitte fallen beim Speichern weg. Lieber alles in einem Feld? Als freien Text schreiben. Unten Nächste Schritte, dann Bericht & Stunden speichern.
Besuchsarten und Gliederung
- Hausbesuch — Situation beim Besuch, Gesprächsinhalt, Beobachtungen
- Bürogespräch — Anlass, Gesprächsinhalt, Ergebnis
- Begleitung — Anlass der Begleitung, Verlauf, Ergebnis
- Telefonat — Gesprächspartner, Inhalt, Ergebnis / Vereinbarungen
- Schulbesuch — Anwesende, schulische Situation, Themen, Vereinbarungen
- Behördenbegleitung — Behörde / Amt, Anlass, Ergebnis
- Krisenintervention — Anlass, Verlauf, Einschätzung, Vereinbarungen / Schutzmaßnahmen
- Sonstiges — Inhalt, Ergebnis
Wechselst du die Besuchsart, bevor du etwas geschrieben hast, wechselt die Gliederung mit. Danach bleibt dein Text, wie er ist.
Stunden erfassen
Aus Beginn und Ende rechnet Lani die Dauer. Unten neben dem Speichern-Knopf steht, wie viele Stunden gebucht werden — sie zählen automatisch für die FLS-Abrechnung. Stationär gibt es keine Uhrzeiten und keine Stunden.
Berichte bearbeiten
Eigene Berichte bearbeitest oder löschst du über ⋯ an der Karte. Berichte anderer lassen sich nur lesen — auch für die Leitung. In den Vormonat bucht man bis einschließlich zum 7.; danach nur mit Nachbuchungserlaubnis der Leitung.
Finden
Über der Liste steht, wie viele Berichte und Stunden der Monat hat. Darunter suchst du im Text und filterst nach Klient und Art — als Leitung auch nach Fachkraft oder nur deinen eigenen. Ein Klick auf den Text klappt den ganzen Bericht auf.